Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne reveleparfums.fr (ci-après le "Site").

Article 1 – Mentions légales et objet

Le Site est édité par la société REVELE PARFUMS, dont le siège social est situé au 47 rue Vivienne 75002 Paris, France, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro SIREN 108 721 895 . Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par REVELE PARFUMS au client. Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV par l'acheteur.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site (parfums et accessoires). La société REVELE PARFUMS apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ses produits. Toutefois, de légères variations de présentation (notamment concernant le packaging ou les couleurs à l'écran) peuvent exister et n'engagent pas la responsabilité du vendeur. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition. Les frais d'expédition sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande. REVELE PARFUMS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le processus de commande sur le Site suit les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits et ajout au panier.

  2. Validation du panier.

  3. Saisie des coordonnées et de l'adresse de livraison.

  4. Choix du mode de livraison et affichage des frais de port.

  5. Choix du mode de paiement et validation définitive. Toute commande confirmée vaut acceptation des prix et descriptions des produits. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera envoyé au client.

Article 5 – Paiement

Le règlement des achats s'effectue comptant, lors de la commande, par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou via les autres moyens de paiement proposés lors du passage en caisse. Les transactions sont entièrement sécurisées et chiffrées. REVELE PARFUMS n'a à aucun moment accès à vos données bancaires.

Article 6 – Livraison

Les modalités, frais et délais de livraison sont détaillés dans notre [Politique d'Expédition / de Livraison]. Les risques liés au transport sont transférés au client au moment où il prend physiquement possession des produits.

Article 7 – Droit de rétractation et Retours

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Exception importante (Art. L221-28 du Code de la Consommation) : Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits cosmétiques et parfums qui ont été descellés, ouverts, testés ou utilisés par le client après la livraison. Pour être accepté, tout retour doit concerner des produits dans leur état et emballage d'origine, non ouverts, et parfaitement intacts. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits fournis par REVELE PARFUMS bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations doivent s'effectuer par e-mail à contact@revele-parfums.com dans un délai de 14 jours après la livraison.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site reveleparfums.fr (textes, images, packshots, logos) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de REVELE PARFUMS. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

Article 10 – Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.